“Se você começa suas frases com ‘você sempre’ ou ‘você nunca’... já começou errado.”
Essa é pra quem se acha comunicativo, mas vive trocando conversa por ataque.
Pra quem jura que está “só pedindo uma coisinha”, mas na verdade está jogando uma bomba emocional no colo dos colegas.
Pra quem acredita que sinceridade é dizer tudo o que pensa — do jeito que der na telha.
Neste episódio do Gentilmente Afiada, eu venho com a maciez de um gato e a precisão de uma navalha pra te mostrar:
📌 Como críticas disfarçadas de pedidos acabam com relações profissionais
📌 Como observar sem julgar (spoiler: não é intuitivo)
📌 Como transformar reclamações genéricas em pedidos claros, que de fato têm chance de ser atendidos
E o melhor: hoje estreio um quadro novo — “Antes e Depois da CNV” — com um exemplo real de e-mail que saiu do modo metralhadora de hostilidade e virou uma comunicação assertiva de respeito mútuo.
Porque, sim: dá pra dizer tudo. Mas nem tudo se diz do mesmo jeito.
Ah — e antes de clicar em "reencaminhar" aquele textão pro seu time… escuta esse episódio.
“Na próxima vez que for reclamar de alguém, lembra: ou você pede, ou você ataca. A escolha é sua.”
🎧 Ouça o episódio aqui no Spotify ou no Deezer
📩 E se você já mandou (ou recebeu) um e-mail-pedra desses, me conta. Vai que ele aparece no próximo episódio — devidamente traduzido.
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